Question 1

게르에 전기와 Wi‑Fi가 있나요?

Accepted Answer

태양광 전기를 24시간 사용할 수 있으며, 모든 게르에 220V 콘센트가 있습니다. Wi‑Fi는 레스토랑과 럭셔리 게르에서는 원활하지만, 전통 게르에서는 신호가 약합니다.

Question 2

달란자드가드에서 어떻게 가나요?

Accepted Answer

공항까지 저희 차량으로 모시러 갑니다(차량 1대당 60,000₮, 사전 예약 필요). 직접 운전하실 경우 180 km의 비포장도로를 달려야 하므로 사륜구동 차량이 필요합니다.

Question 3

어린이 동반 고객을 위한 서비스가 있나요?

Accepted Answer

6세 미만 어린이는 무료입니다. 유아용 침대, 유아용 식탁 의자, 짧은 코스의 낙타 트레킹을 준비해 두었습니다.

Question 4

어떤 식사가 제공되나요?

Accepted Answer

몽골 요리와 유럽 요리를 제공합니다. 채식이나 글루텐 프리 요청은 예약 시 적어 주세요. 조식은 요금에 포함되어 있으며, 점심은 25,000₮, 저녁은 35,000₮입니다.

Question 5

취소 규정은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

도착 7일 전까지 취소하시면 100% 환불해 드립니다. 3–7일 전: 50%. 도착 3일 이내에는 환불되지 않습니다. 자연재해나 항공편 결항 시에는 전액 환불해 드립니다.

Question 6

언제 방문하는 것이 좋나요?

Accepted Answer

5월 15일부터 10월 10일까지 운영합니다. 6–8월은 따뜻하고(낮 기온 30°C 이상), 5월과 9월은 선선하며 방문객이 적습니다.

Question 7

현금과 카드를 사용할 수 있나요?

Accepted Answer

선금은 웹사이트에서 QPay, 카드 또는 계좌이체로 결제하실 수 있습니다. 현지에서는 현금과 QPay를 이용하실 수 있습니다. 근처에는 ATM이 없습니다.

자주 묻는 질문